【服務(wù)質(zhì)量提升年】傾聽企業(yè)代表心聲 夯實供水服務(wù)品牌——濱州五海自來水有限公司開展“2023·智能領(lǐng)先 服務(wù)質(zhì)量年”活動

濱州五海自來水有限公司為持續(xù)推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境，進(jìn)一步加強(qiáng)與用水企業(yè)之間的溝通和交流，精準(zhǔn)了解企業(yè)用水需求，5月18日公司邀請供水轄區(qū)內(nèi)用戶，采取“請進(jìn)來”的方式，走進(jìn)東海水廠實地參觀供水工藝流程、面對面座談交流，開啟公司“2023·智能領(lǐng)先 服務(wù)質(zhì)量年”活動，切實踐行零距離服務(wù)。公司黨總支委員、副總經(jīng)理劉廣臣、相關(guān)部室負(fù)責(zé)人、各用水企業(yè)代表參加活動。

活動中，各用水單位代表深入了解水廠普通濾池、加藥間、一體化設(shè)備、平流沉淀池、自來水深度處理、供水泵房等供水全過程工藝流程，親身感受到了制水生產(chǎn)的工藝流程及自來水供應(yīng)的服務(wù)管理。

隨后，與用水單位針對企業(yè)當(dāng)前用水情況，如何提升服務(wù)水平、保障安全優(yōu)質(zhì)供水，更好服務(wù)企業(yè)發(fā)展等方面進(jìn)行座談交流。

通過活動的開展，與用水企業(yè)搭建了良好溝通平臺，對進(jìn)一步提升服務(wù)水平指明了方向。下一步，濱州五海自來水有限公司將秉承高質(zhì)量服務(wù)的發(fā)展主線，強(qiáng)化水質(zhì)安全，加強(qiáng)供水設(shè)施、供水管網(wǎng)的改造，穩(wěn)步推進(jìn)供水信息化、智能化建設(shè)，不斷開創(chuàng)優(yōu)化和提升營商環(huán)境工作新局面，為我市高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)水務(wù)力量。